Información sobre devoluciones
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- Asegúrese de obtener el número de seguimiento y el recibo de la oficina postal después de entregarles su paquete. Si su artículo se pierde en tránsito y no tiene el número de seguimiento, no podremos reembolsarlo.
- No es necesario que nos digas que estás devolviendo algo. Simplemente complete la nota de devolución y devuélvanosla con su devolución.
- Todas las mercancías serán inspeccionadas en la devolución. No se pueden otorgar reembolsos por artículos que no se devuelvan en las mismas condiciones en que se enviaron.
- Los artículos devueltos deben incluir etiquetas y cualquier embalaje, por ejemplo. Los zapatos deben devolverse con la caja de zapatos original.
- Espere hasta 14 días para que se procese su devolución. Si no recibe noticias nuestras en un plazo de 14 días, contáctenos.