Hur kan vi hjälpa dig?

Jag har bara gjort min beställning, kan jag ändra det?
Jag har bara gjort min beställning, kan jag avbryta den?
Jag har fått min beställning, kan jag avbryta den?
Har du någon speciell skötselråd och storlek guider?
Jag är inte i England, kommer jag att vara laddade tull och importavgifter?
Om jag får min beställning och något saknas, vad ska jag göra?
Om jag får en felaktig vara vad ska jag göra?  

 

Jag har bara gjort min beställning, kan jag ändra det?

När vi har tagit emot din beställning detaljerna omedelbart ges till våra order packers som får din beställning klar super snabb för leverans vilket innebär att det kanske inte är möjligt för dig att ändra du beställer. Om du vill ändra din beställning maila med fullständig information om ändringen och om det är möjligt att vi kommer att göra detta.

 

Jag har bara gjort min beställning, kan jag avbryta den?

När vi har tagit emot din beställning detaljerna omedelbart ges till våra order packers som får din beställning klar i super snabb tid för leverans vilket innebär att det kanske inte är möjligt för dig att avboka din beställning innan den lämnar vårt lager.
Att försöka annullera din beställning före avsändandet bara logga in på ditt 'Mitt konto'. När du är inloggad på ditt konto kan du se alla dina senaste beställningar. Bara hitta den ordning du vill avbryta och om det finns fortfarande tid att annullera din beställning kommer det att finnas en avbryt-knappen bredvid din beställning när du har valt detta och beställningen har annullerats orderstatus ändras till avbryts.
Om knappen Avbryt inte syns bredvid den ordning du vill avbryta sedan tyvärr är det för sent att avbryta beställningen. Oroa dig inte eftersom du bara kan returnera alla oönskade objekt för återbetalning när du har fått din beställning, erbjuder vi även dig med en fri retur utstationering etikett. För mer information om vår Returpolicy, vänligen Klicka här.

 

Jag har fått min beställning, kan jag avbryta den?

Inga problem, vi ger våra kunder 28 dagar att återlämna eventuella oönskade föremål och få en återbetalning. Du don & rsquoen; t måste berätta du returnerar dina varor, bara fylla avkastningen noterar du fick med din beställning och återvänder till oss med din oönskade objekt med hjälp av gratis returportot etikett du också fått med din beställning. För mer information om vår Returpolicy, vänligen Klicka här.
Om du vill annullera din beställning enligt brittiska konsumentavtal (Information, Avbokning och extra avgifter) Regulations 2013, Klicka här för mer information.

 

Har du någon speciell skötselråd och storlek guider?

För att göra att du beställer rätt storlek använd vår storleksguide som finns på de flesta produktsidor, för att öppna storleksguiden klickar du bara på storleksguiden knappen. Du kan också klicka här att se vår storleksguide
Storlekar kan variera från märke till märke så vi rekommenderar att använda detta som en guide som vissa storlekar från vissa märken kan vara något annorlunda än vår storleksguide.
Vi vill att du ska titta och känna ditt bästa så oroa dig inte om du får ett objekt som inte riktigt passar höger kan du gå det för en återbäring eller ett utbyte, ger vi även dig med en fri retur utstationering etikett

MER DETALJER;

Var noga med att också kolla vår ytterligare detaljer avsnitt för annan nyttig information såsom extra mätinformation och tvättråd. När du får ditt objekt vänligen se till att följa eventuella särskilda vård och tvättråd på bifogad etikett, vi don och rsquoen; t vill att din favorit ny klänning till exempel att bli en Barbie storlek katastrof!

 

Jag är inte i England, kommer jag att vara laddade tull och importavgifter?

Tyvärr kan vi inte berätta vad avgifterna skulle vara som importtull och tullförfaranden och avgifter varierar kraftigt från land till land.
Men det är säkert att anta att i de flesta fall att tullen eller importtullar debiteras när paketet når sin län destination.
Eventuella skatter och hanteringsavgifter som du kan debiteras när din orderprocesser genom tullen måste betalas av den person som tar emot paketet. Love My Style är inte kunna betala dessa avgifter för dig eller återbetala någon av dessa avgifter.
Om du får ett meddelande om eventuella avgifter som ska betalas på ditt paket bör du göra betalningen snabbt som kurir inte kommer att hålla på det länge, är den snabbare betalningen desto snabbare din beställning kan frigöras och & nbsp; skickas till den leveransadress du valde vid du kommer till kassan.
Om betalning inte sker ordern kommer att få återvände tillbaka till vårt brittiska lager och när den gör vi utfärda en återbetalning för dina objekt. Tyvärr en gång återvänt till oss att vi inte kan reshipen paketet till dig, kommer du att återbetalas för de gångna tillbaka objekten och därför om du ändå vill de artiklar som beställts måste du göra en ny beställning.
Om du har några frågor kan det vara en bra idé att kontakta din lokala tullkontor för aktuella avgifter innan du beställer.

 

Om jag får min beställning och något saknas, vad ska jag göra?

Det är möjligt att vi har skickat din beställning i separata paket. Om vi har gjort det här så ska du ha fått ett e-postmeddelande med uppgifter. Om vi har skickat din order i olika paket då saknade objektet inte bör noteras på följesedeln du fått inuti ditt paket. Följesedeln i ditt paket bör lista bara objekt inuti.
Vänligen dubbelkolla objekt som du har tagit emot mot följesedlar från varje del av din beställning att se till att du inte missa något.
Om något saknas kontakta vår kundtjänst team, kan du göra detta genom klicka här, se till att du har ditt ordernummer och uppgifter om saknade post (er) som artikelnamn, produktkod antal och storlek. Vi kommer att lösa problemet för dig så fort vi kan.

 

Om jag får en felaktig vara vad ska jag göra?

Om du tror att det finns ett problem med ett objekt som du har beställt då så fort du upptäcker det här problemet, vänligen kontakta vår kundtjänst team, kan du göra detta genom klicka här. Var noga med att förse oss med ditt ordernummer, uppgifter om den felaktiga produkten som objektnamn och objekt produkt kodnummer tillsammans med en beskrivning av felet
Vi kommer att lösa problemet för dig så fort vi kan.

 

 

To Top