Hoe kunnen we u helpen?

Ik heb net mijn bestelling, ik kan amenderen?
Ik heb net mijn bestelling, kan ik annuleren?
Ik heb mijn bestelling ontvangen, kan ik annuleren?
Heeft u speciale zorg instructies en grootte gidsen?
Ik ben niet in het UK, zal ik rekening gebracht douane en invoerrechten?
Als ik mijn bestelling en een item ontbreekt, wat moet ik doen?
Als ik een defect artikel ontvangen, wat moet ik doen?  

 

Ik heb net mijn bestelling, ik kan amenderen?

Wanneer wij uw bestelling ontvangen de gegevens worden direct geleverd aan onze bestelling verpakkers die uw bestelling klaar voor verzending super snel wat betekent dat het niet mogelijk zijn voor u om te wijzigen uw bestelling te krijgen. Als u uw bestelling wilt wijzigen, kunt u een e-mail met volledige details over de wijziging en als het mogelijk is zullen we dit doen.

 

Ik heb net mijn bestelling, kan ik annuleren?

Wanneer wij uw bestelling ontvangen de gegevens worden direct geleverd aan onze bestelling verpakkers die krijgen uw bestelling klaar in super snelle tijd voor verzending wat betekent dat het wellicht niet mogelijk voor u om uw bestelling te annuleren voordat deze ons magazijn verlaat.
Om te proberen en uw bestelling te annuleren vóór verzending gewoon inloggen op uw 'Mijn Rekening' . Zodra u bent aangemeld bij uw account kunt u al uw recente orders te bekijken. Gewoon vinden de volgorde die u wenst te annuleren en als er nog tijd om uw bestelling te annuleren zal er naast een cancel knop om uw bestelling, zodra je dit hebt geselecteerd en de bestelling is succesvol geannuleerd de status van de bestelling zal veranderen naar geannuleerd.
Als de knop annuleren niet zichtbaar is naast de opdracht die u wilt annuleren dan helaas is het te laat om de bestelling te annuleren. Maak je geen zorgen als je kunt gewoon terugkeren ongewenste items voor een terugbetaling zodra u uw bestelling hebben ontvangen, wij u zelfs met een gratis terugkeer posting label. Voor meer informatie over ons retourbeleid, neem dan klik hier

 

Ik heb mijn bestelling ontvangen, kan ik annuleren?

Geen probleem, wij geven onze klanten 28 dagen om ongewenste items terug te keren en een terugbetaling te krijgen. U don't nodig om ons te vertellen dat u het inleveren van uw goederen, vult het rendement noot die u ontvangen met uw bestelling en terug te keren naar ons met uw ongewenste post via het gratis retourzending label u ook ontvangen met uw bestelling. Voor meer informatie over ons retourbeleid, neem dan klik hier .
Als u uw bestelling te annuleren onder de Contracts UK Consumer (Informatie, Annulering en toeslagen) Regulations 2013, klik hiervoor meer details.

 

Heeft u speciale zorg instructies en grootte gidsen?

Om ervoor te zorgen dat u bestelt de juiste maat kunt u gebruik maken van onze omvang gids die beschikbaar zijn op de meeste productpagina's is, om de grootte gids te openen klikt u op de grootte gids knop. Je kan ook klik hier onze omvang gids bekijken
Groottes kunnen verschillen van merk tot merk, dus we adviseren om dit te gebruiken als een gids alleen als sommige maten van sommige merken iets anders dan onze omvang gids kan zijn.
Wij willen dat u kijken en voelen je best dus maak je geen zorgen als je een item dat niet helemaal fit rechterkant kunt u terugsturen voor een terugbetaling of een uitwisseling te ontvangen, wij bieden u zelfs met een gratis retour plaatsing label.

OVERIGE GEGEVENS;

Zorg ervoor dat u onze aanvullende informatie sectie voor andere nuttige informatie ook controleren zoals extra meting informatie en wasvoorschriften. Wanneer u uw product kunt u ervoor zorgen dat u aan speciale zorg en wasvoorschriften volgen op de bijgevoegde label, we don't wilt dat uw favoriete nieuwe jurk bijvoorbeeld om tot een Barbie formaat ramp!

 

Ik ben niet in het Verenigd koninkrijk, zal ik rekening gebracht douane en invoerheffingen?

Helaas, we zijn niet in staat om u te vertellen wat de kosten zouden zijn als invoerrechten en douaneprocedures en kosten variëren sterk van land tot land.
Maar het is veilig om te veronderstellen dat in de meeste gevallen dat de douane of invoerrechten betalen zodra het pakket de provincie van bestemming bereikt.
Belastingen en bemiddelingskosten die u in rekening worden gebracht wanneer uw bestelling processen door de douane door de persoon die het pakket moet worden betaald. LoveMyStyle is niet in staat om deze kosten te betalen voor u of terugbetalen van deze kosten.
Als u in kennis gesteld van alle kosten die bij uw pakket moet u betalen snel te maken als de koerier zal niet vasthouden voor lang, is de snellere betaling hoe sneller uw bestelling kan worden vrijgegeven en gemaakt, verzonden naar het afleveradres u op geselecteerde de kassa.
 Indien betaling niet de opdracht krijgt keerde terug bij onze Britse magazijn en als dat zo is hebben we een terugbetaling van uw items zal uitgeven. Helaas een keer teruggestuurd naar ons dat we niet in staat zijn om het pakket nieuw pakket aan u, zult u worden terugbetaald voor de geretourneerde artikelen zijn en dus als je nog wilt de bestelde artikelen die u nodig hebt om een ?? nieuwe bestelling plaatsen.
Als u zich zorgen maakt het een goed idee om contact op met uw lokale douanekantoor voor de huidige kosten voordat u bestelt kan zijn.

 

Als ik mijn bestelling en een item ontbreekt, wat moet ik doen?

Het is mogelijk dat wij uw bestelling verzonden in afzonderlijke pakketten. Als we dat dan gedaan moet u een e-mail met de gegevens hebben ontvangen. Als wij uw bestelling verzonden in verschillende percelen dan het ontbrekende item mag niet worden vermeld op de vrachtbrief u in uw pakket ontvangen. De pakbon in uw pakket moet een lijst alleen de items binnen.
Gelieve dubbel te controleren van de items die u tegen de levering aantekeningen van elk deel van uw bestelling hebben ontvangen om ervoor te zorgen dat je niets mist.
Als een onderdeel ontbreekt neem dan contact op met onze Customer Care Team, dan kunt u dit doen door hier te klikken, zorg ervoor dat u uw ordernummer en de details van de ontbrekende product (en), zoals de naam van het item, product code aantal en de grootte. We zullen het probleem zo snel als we kunnen lossen voor je.

 

Als ik een defect artikel ontvangen, wat moet ik doen?

Als u denkt dat er een probleem is met een item dat u vervolgens hebt besteld zodra u dit probleem ontdekt neem dan contact op met onze Customer Care Team, dan kunt u dit doen door hier te klikken. Zorg ervoor dat u ons te voorzien van uw ordernummer, de details van het defecte product, zoals het item naam en artikelen product code samen met een beschrijving van de fout
We zullen het probleem zo snel als we kunnen lossen voor je.

 

 

To Top